O que é bom, fica!
(O velho estilo de vendas por “relacionamento” cresce e não se abala com a crise).
Símbolo de um antigo modelo de vendas, a revendedora da Avon, representa um conceito de marketing em vendas, que priorisa o relacionamento, descomplica o crédito e conhece muito bem aquilo que vende, além de ampliar a cada atendimento, sua rede de relacionamentos e clientes.
Toda essa combinação de conveniência e informação que muitas vezes não existem em lojas físicas e muito menos virtuais, faz resistir e crescer as vendas de cosméticos (a Avon atua em uma centena de países e conta com um exército de cinco milhões de revendedoras), lingerie, utensílios plásticos, etc.
Velhos conceitos... ótimas idéias.
(Folha de São Paulo, 09/07/09)